Jak získat více zákazníků? Použijte interaktivní obsah!

Rozhodně jedním z nejúčinnějších způsobů, jak dosáhnout vysoké pozornosti uživatelů, je interaktivní obsah.

To jde ruku v ruce s optimalizací pro vyhledávače (Search Engine Optimization, SEO). SEO již není jen o produkci obsahu založeného na klíčových slovech. Požadavky se rychle mění s růstem počtu mobilních zařízení, připojením k internetu a technologickým pokrokem. 

Měnící se chování uživatelů a vzestup platforem sociálních médií vyžadují vytvoření mnohem užitečnějšího a zábavnějšího interaktivního obsahu.

V tomto článku probereme, jak vylepšit SEO pomocí interaktivního obsahu. Pojďme však nejprve krátce podívat, co to interaktivní obsah je.

Co je to interaktivní obsah?

Podle Scotta Brinkera: „Narozdíl od pasivního obsahu, interaktivní obsah zapojuje publikum jako aktivní účastníky.“

Jinými slovy, interaktivní obsah si klade za cíl zapojit čtenáře otevřeným komunikačním kanálem, nikoli jen jako pouhé pozorovatele. Předávání zpráv prostřednictvím pasivního obsahu již není užitečné. Postrádá interaktivitu, protože publikum nemá možnost reagovat a přispívat.

Vzhledem k tomu, že čtenáři Vám dají jen několik vteřin svého času, nezaujme je Váš pasivní obsah, i když máte co říct. Ve skutečnosti máte podle Microsoftu jen 8 sekund na to, abyste upoutali pozornost svých čtenářů.

S interaktivním obsahem můžete získat dvakrát větší zapojení než s čistě pasivním obsahem. Využití interaktivního obsahu je mnohem důležitější pro vyšší zapojení uživatelů a opakované návštěvy.

Jak může interaktivní obsah zlepšit Vaše SEO?

Otázka, která trápí mysl každého digitálního marketera, je: Jak zlepšit SEO?

S neustále se měnícím SEO prostředím jsou pravidla pro to, aby se Váš obsah dostal na první stránku vyhledávače Google stále složitější.

Obsah, který sdílíte na svém blogu nebo webové stránce, by měl být jedinečný a cenný pro ostatní. Pouze sdílení toho, co je k dispozici na jiných blozích nebo webových stránkách, nepomůže vašemu SEO.

Interaktivní obsah je zásadní pro zvýšení organického provozu a hodnocení vašeho webu.

 Zpráva Go-Gulf’s State of Interactive Content Marketing ukazuje, že 93% obchodníků souhlasí s tím, že interaktivní obsah je účinnější než tradiční statický obsah a 88% se domnívá, že dobře zpracovaný interaktivní obsah je vynikajícím způsobem, jak odlišit jejich značku od značky jejich konkurence. 

S více než 4 miliardami aktivních uživatelů internetu, kteří produkují téměř 83 000 blogových příspěvků každou hodinu, je stále obtížnější najít nové způsoby, jak vyniknout.

Interaktivní obsah je jednoduše nastaven tak, aby se stal budoucností marketingu.

Spolu se SEO pomáhá interaktivní obsah také při sběru dat k optimalizaci webových stránek pro vyšší konverzní poměr.

Podívejme se, jaké typy obsahu k nakousnutí můžete vytvořit.

Druhy interaktivního obsahu

1. Kvízy

Kvízy jsou jedním z nejpoužívanějších nástrojů pro zapojení návštěvníků, zejména na platformách sociálních médií, jako je Facebook a Twitter. A existuje důvod, proč jsou kvízy tak přesvědčivé. Aktivně zapojují čtenáře a poté jim poskytnou okamžité výsledky.

Téma se čtenáře možná ani moc netýká. Když ale zjistíte, co si ostatní lidé myslí, když kliknou na Zobrazit výsledky, budete se vracet už jen ze zvědavosti. Kvízy je možné rychle vytvořit a snadno se sdílet.

Kvízy lze použít k několika účelům:

• Získejte údaje o návštěvnících a vytvořte přizpůsobený obsah,
• Segmentujte své publikum na základě jeho profilu
• Zacilte na své návštěvníky cenným obsahem přizpůsobeným jejich potřebám

Například kvíz Fakta nebo fikce od UNICEFu se pokouší vypořádat se s dezinformacemi o koronaviru. Tento kvíz od UNICEFu ukazuje, jak propojení populárního tématu s kvízem může šířit cenné informace čtenářům, což může ve skutečnosti zachránit mnoho životů.

BuzzFeed je dalším skvělým příkladem webu, který efektivně využívá kvízy k interakci se čtenáři. Ve skutečnosti mají na svém webu vyhrazenou sekci pro kvízy a dokonce poskytují uživatelům možnost přihlásit se k odběru jejich nových kvízů.

Jeden z jejich populárních interaktivních kvízů vygeneroval více než 40 milionů zhlédnutí. Existuje důvod, proč mají tolik kvízového obsahu.

2. Ankety a průzkumy

Ankety (jedna otázka s možností výběru z více možností) a průzkumy (více otázek) jsou některé z nejčastěji používaných typů interaktivního obsahu.

Anketu nebo průzkum lze rychle sestavit. Podobně jako kvízy mohou shromažďovat užitečné informace od vašeho publika, například:

• Zpětná vazba od zákazníků  k vašemu obsahu, výrobkům, službám nebo zákaznickému servisu
• Statistiky publika, včetně jmen, adres, lokality, zájmů atd.
• Preference nákupu, jako jsou průmyslová odvětví, oblíbené značky, kategorie položek nebo ceny

3. Infografika

Infografika je dalším typem interaktivního obsahu, díky němuž je Váš obsah zajímavý a efektivní. Nejen, že je pěkný na pohled, ale také poskytuje informace, které jsou snadno čitelné a pochopitelné.

Made with Visme Infographic Maker

Infografika je skvělá pro vizuální vyprávění příběhů a je vhodná pro prezentaci skutečných faktů a dat ke sdílení, nikoli jako jednoduchý text.

Několik společností, jako je LinkedIn Marketing Solutions, Jobvite, Course Hero a Digit, využívá infografiky efektivně k interakci se svými čtenáři a publikem.

Například Jobvite používá infografiku ke sdělování nejnovějších statistik trhu práce svým čtenářům snadno konzumovatelným způsobem.

Relativně nově se objevujícím trendem jsou interaktivní infografiky, kde můžete vybrat podmnožiny dat k rozbalení nebo otevřít další podrobnosti kliknutím na jednotlivé položky.

4. Kalkulátory

Kromě infografiky a kvízů slouží kalkulačky také jako užitečný interaktivní obsah.

Stejně jako kvízy také poskytují vašemu publiku okamžitou zpětnou vazbu. Vývoj vlastní kalkulačky samozřejmě vyžaduje mnohem více času než sestavení kvízu nebo infografiky. Může však dosáhnout vysokého zapojení a interakce uživatelů.

Kalkulačky mohou zahrnovat věci, jako je nadpisový analyzátor, kontrola platů nebo srovnávače webových stránek, kde lidé pouze zadají své informace a získají personalizované výsledky.

Příkladem takové kalkulačky v marketingovém prostoru je nástroj pro srovnávání webových stránek od HubSpotu. HubSpot vložil aplikaci kalkulačky na své webové stránky, aby uživatelé mohli hodnotit a vidět skóre jejich stránek.

Když lidé používají něco jako srovnávač webových stránek a nevidí výsledky, které očekávali, je velmi lákavé zaregistrovat se do služby, která ukazuje, jak svoje skóre zlepšit.

Díky tomu je kalkulačka cenným interaktivním obsahem pro vyšší generování potenciálních zákazníků a konverze.

5. Videa

Spotřeba obsahu ve formě videa na internetu stoupá a v dohledné době se nezpomalí. Dokonce i obchodníci vědí, že jim video dává svobodu vyjádřit své poselství a dostat ho k publiku kreativnějším způsobem.

Společnosti jako Deloitte, Honda a Maybelline New York používají interaktivní video obsah. Například Maybelline New York uzavřela partnerství s Kelly Framel, aby vytvořila video obsah pro propagaci jejich produktu. Výukový program ve videu sestával ze čtyř různých pohledů, v nichž se diváci mohou pohybovat pomocí různých možností.

Video obsahovalo odkazy, které diváky přesměrovaly na vybrané produkty. To ukazuje, jak lze video obsah použít pro vyšší zapojení uživatelů a potenciálně vyšší míru konverze.

6. Podcasty

Procento lidí poslouchajících pravidelně podcasty je stále na vzestupu.

Pro sféru B2B podcasty nabízejí skvělou příležitost ke spolupráci, ať už rozhovory s předními osobnostmi ve vašem oboru, nebo interní odborné znalosti osob ve vaší společnosti.

Mohou také poskytnout více osobního pohledu do velkých korporací a potenciálně zaujmout množství nových diváků.

7. Interaktivní aplikace

Možnosti toho, co lze zahrnout na web, jsou dnes prakticky nekonečné. Od emulátorů starých her po online hry, virtuální realitu atd.

Na svůj web můžete umístit v podstatě cokoli, na co uživatel klikne – seznamy úkolů či jiných položek, tabulky s údaji, grafy, nástěnky Kanban, časové osy a Ganttovy diagramy s plány projektů, kalendáře pro rezervace nebo seznamy událostí, interaktivní mapy …

To je přesně čas, kdy přichází Lumeer s nabídkou široké škály možných využití:

Výhody interaktivního obsahu

1. Vyšší zapojení návštěvníků

Čtenáři mají tendenci opustit web, který neposkytuje žádné cenné informace a postrádá magnetickou přitažlivost. Výsledkem je vyšší míra okamžitého opuštění vašeho webu, což není zvlášť výhodné pro vaše SEO.

Ujistěte se, že váš web obsahuje užitečný a hodnotný obsah, aby čtenáři zůstali déle.

Google měří dobu, kterou návštěvníci stráví na vašem webu. Delší doba (společně s dalšími ukazateli) znamená pro návštěvníky obsah s větší hodnotou. Tím se zvýší hodnocení vašeho webu.

2. Sběr dat

Data pomáhají digitálním marketérům porozumět jejich zákazníkům a jejich preferencím. Zákazníci, kteří požadují personalizované služby, hledají obsah, se kterým mohou přímo komunikovat. Tady přichází na scénu interaktivní obsah.

Společnosti mohou pomocí interaktivního obsahu shromažďovat údaje o svých zákaznících prostřednictvím kvízů, kalkulaček a videí, které jim pomohou vytvořit podrobný zákaznický profil.

Tato data se poté používají ke zlepšení nabídky produktů a služeb na základě toho, co zákazníci chtějí a potřebují.

3. Vyšší konverzní poměr

Přilákání potenciálního zákazníka na návštěvu vašeho webu je skvělá věc. Co když však tento potenciální zákazník na nic nikdy neklikne? Není to nic jiného než ztracená příležitost pro společnost přeměnit potenciálního zákazníka na skutečného zákazníka.

Interaktivní obsah může společnostem pomoci tento problém vyřešit. Interaktivní obsah může ztrojnásobit vaši míru konverze (ze 14% na 43%), dramaticky snížit míru okamžitého opuštění a prudce zvýšit sdílení na sociálních sítích.

4. Lepší SEO

Pokud to ještě nevíte, interaktivní obsah zvyšuje účinnost vašeho SEO úsilí. Jak bylo uvedeno výše, Google odměňuje ty weby, které svým uživatelům nabízejí hodnotu prostřednictvím poutavého a interaktivního obsahu.

Měli byste věnovat nějaký čas přemýšlení o tom, jak efektivně využívat kombinaci různých typů interaktivního obsahu ke zlepšení SEO.

Nástroje pro snadné vytváření interaktivního obsahu

Existuje několik nástrojů, které můžete použít k vytvoření interaktivního obsahu pro posílení SEO vašeho webu.

Lumeer je zde samozřejmě po ruce. Na svém webu můžete vytvořit mnoho typů interaktivních aplikací včetně: pracovních postupů, propojených tabulek, grafů, Kanban nástěnek, Ganttových diagramů, grafů, pivot tabulek, kalendářů, map…

Podívejte se také na tyto nástroje, které vám pomohou vytvořit poutavý obsah: involve.me, Outgrow, Zembula, ContentTools, Qzzr a Survey Anyplace.

Je Váš interaktivní obsah dostatečně zajímavý?

Interaktivní obsah může firmám pomoci při vytváření většího zájmu ze strany zákazníků a zvyšování jejich konverzních poměrů.

Nejen, že zlepší SEO, ale celkově pomůže společnostem na více frontách. Je snadné pochopit, proč stále větší počet organizací přijal interaktivní obsah do svých celkových marketingových strategií.

Bez ohledu na to, jaký typ interaktivního obsahu se rozhodnete použít, jedno pravidlo zůstává stejné: zajistěte, aby byl váš obsah poutavý.

Zeptejte se sami sebe, zda byste chtěli sdílet Váš obsah se svými přáteli? Je ve vašem obsahu něco přitažlivého, díky čemu ho Vaši čtenáři mohou sdílet na sociálních sítích?